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Asistente administrativa y de marketing digital
Experiencia demostrada en Gestión administrativa y operativa.
Experiencia demostrada en Control de inventario y precios.
Experiencia demostrada en Organización y precisión bajo presión.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Marketing digital y redes sociales.
Asistente administrativa y de marketing digital buscando nuevas oportunidades
Administración y actualización del sitio web y plataformas digitales, incluyendo control de inventario y precios de productos.. Apoyo al equipo de marketing en la coordinación de campañas digitales y contenidos.. Asistencia en la creación y programación de contenido para redes sociales.. Gestión de tareas administrativas y atención al cliente, asegurando respuestas oportunas y soluciones eficientes.. Soporte en iniciativas de comunicación y actividades promocionales para fortalecer la presencia digital.
Publicación y gestión de vacantes en diversas plataformas, apoyo en la búsqueda y preselección de candidatos.. Primer punto de contacto con postulantes y partes interesadas; coordinación de comunicaciones iniciales y seguimiento.. Administración y actualización de bases de datos, garantizando información precisa y organizada.. Gestión de correos, llamadas y chats del área administrativa/RR. HH., asegurando respuestas oportunas.. Apoyo administrativo integral a equipos y líderes, incluyendo archivo documental, control de inventarios y soporte a proyectos.
Organización y clasificación de documentación legal; elaboración y actualización de formularios de solicitud.. Redacción y revisión de documentos legales, demostrando habilidades sólidas de escritura y edición.. Gestión y respuesta a un alto volumen de correos electrónicos de clientes con eficiencia y profesionalismo.. Atención de llamadas entrantes y salientes, brindando asistencia oportuna y centrada en el cliente.. Procesamiento de pagos y colaboración con el equipo contable para garantizar registros precisos.
Procesamiento y clasificación de documentos de clientes; elaboración y envío de nuevas solicitudes con precisión y rapidez.. Gestión de correos electrónicos del equipo para coordinar flujos de trabajo y resolver consultas internas.. Mantenimiento de registros precisos, asegurando que los datos de las solicitudes cumplieran con los estándares de calidad y normativos.. Seleccionada para programas de desarrollo profesional por desempeño destacado; completó cursos corporativos en Gestión de Q.A. y Habilidades de Supervisión.
Clasificación y seguimiento de documentos de clientes y departamentos internos, asegurando precisión y completitud.. Carga y envío de solicitudes en diversas plataformas digitales de manera oportuna.. Atención al cliente, resolviendo consultas y problemas básicos del departamento.. Gestión de llamadas entrantes y salientes para coordinar procesos documentales y seguimientos.
Atención de llamadas entrantes y salientes, seguimiento de envíos y resolución de consultas.. Mantenimiento de registros precisos y comunicación clara con clientes.. Garantía de eficiencia y experiencia positiva en el primer contacto.