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ilianny

Recepcionista

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Santiago de los Caballeros, Santiago Province, Dominican Republic
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para brindar un servicio cordial y eficiente, garantizando satisfacción del cliente.

Gestión de citas y agendasIntermedio

Organiza y confirma citas, optimizando la eficiencia de la agenda del centro médico.

Comunicación efectivaIntermedio

Facilita la interacción clara y amable con pacientes y colegas en entornos dinámicos.

Organización y administraciónIntermedio

Mantiene la recepción y tareas administrativas ordenadas para operaciones fluidas.

Creatividad y medios digitalesPrincipiante

Con conocimientos en publicidad y medios digitales para apoyar estrategias de comunicación.

Education

Tecnico en publicidad y medios digitales (TEP)
Pontifica Universidad Catolica Madre y Maestra (PUCMM)

Summary

Recepcionista en el sector salud con experiencia en atención y programación de citas, formación en publicidad y medios digitales, enfocada en brindar un servicio excepcional y organizado.

Key Achievements

  • Brindó atención cordial a pacientes, mejorando su experiencia en la clínica dental.
  • Gestionó eficazmente la programación y confirmación de citas, optimizando la agenda del centro.
  • Realizó seguimiento de pacientes, aumentando la satisfacción y fidelización.
  • Mantuvo un ambiente agradable y organizado en la recepción, facilitando operaciones diarias.
  • Capacitada en medios digitales y publicidad, aportando habilidades de comunicación visual y promoción.

Experience

Recepcionista

Centro Dental Panorex

Responsable de la recepción y atención de pacientes. Brindando un servicio cordial y una experiencia agradable durante su visita. Encargada de la programación y confirmación de citas. Seguimiento de la agenda para mantener una comunicación oportuna con los pacientes. Gestión de pagos. Apoyo en las tareas administrativas

Skills

Atención al clienteGestión de citas y agendasComunicación efectivaOrganización y administraciónCreatividad y medios digitales
Published on CazVid - Jul 28, 2026
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