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Hellen
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Competencies
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Atención al cliente presencial y telefónica.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Organización y responsabilidad.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Education
Summary
Archivos buscando nuevas oportunidades
Experience
Pasante de Adquisiciones
Apoyo en los procesos y gestión del área de adquisiciones.. Seguimiento a requerimientos internos y archivo de documentación clave.
Atención al Cliente
Atención directa y personalizada a los clientes.. Coordinación y agendamiento de citas.. Manejo de caja y cobros.. Apoyo en la organización y presentación del local.
Secretaria / Agente de Seguro
Asistencia directa a abogado en gestiones administrativas y legales.. Elaboración de documentos notariales (avalúos, cartas de venta, poderes legales).. Control y arqueo de caja chica.. Organización de archivos físicos y digitales.. Atención a clientes y coordinación de citas.
Agente de Call Center (Español)
Venta telefónica de planes y servicios Claro Hogar y Móvil.. Atención y asesoría personalizada enfocada en las necesidades del cliente.. Cumplimiento constante de metas mensuales de ventas.. Manejo de objeciones y cierre efectivo de ventas.. Registro y actualización de información en sistemas internos.
Atención al Cliente
Atención directa a estudiantes, docentes y personal administrativo.. Manejo y arqueo de caja diario.. Registro y control de ingresos en efectivo.. Recepción y despacho de pedidos con rapidez y exactitud.. Apoyo en la organización y control interno del área de ventas.