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Helen
Desarrollador con 5 años de experiencia en soluciones digitales innovadoras
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Competencies
Desarrollo de sitios y aplicaciones web con frameworks modernos.
Coordinación y seguimiento de proyectos tecnológicos en entornos colaborativos.
Creación de prototipos y diseño visual para aplicaciones móviles y web.
Identificación y solución de desafíos técnicos en entornos dinámicos.
Colaboración eficaz en equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.
Education
Summary
Desarrollador especializado en soluciones digitales con experiencia en proyectos web y móviles, comprometido con la innovación y la mejora continua.
Key Achievements
- Lideró proyectos de desarrollo web y móvil, expandiendo el portafolio de servicios de la empresa
- Implementó sistemas que mejoraron la eficiencia operativa un 30%
- Adaptó y aprendió nuevas tecnologías para cubrir necesidades variadas de clientes
Experience
Customer Service Agent
Answer simple questions., Do simple troubleshooting., Offer company services.
Collections Agent
Make payment plans according to their possibilities., Collect due payments.
Scheduler
Schedule medical exams for the patient., Educate clients on the procedures.
Customer Care Advisor
Assist clients with the products offered by the bank., Answer general questions., Handling complaints., Track transactions., Activate promotional rates.