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Heedy
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Competencies
Experiencia demostrada en Servicio y seguimiento al cliente.
Experiencia demostrada en Resolución de incidencias.
Experiencia demostrada en Organización y gestión de tareas.
Experiencia demostrada en Elaboración de reportes.
Experiencia demostrada en Comunicación escrita y verbal.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Servicio al Cliente y Asistente de Transporte
Gestión y seguimiento de una cartera aproximada de 15 clientes, atendiendo solicitudes, actualizaciones e incidencias.. Coordinación con clientes, proveedores, motoristas y equipos internos para asegurar el cumplimiento de los servicios.. Elaboración y actualización de reportes operativos y seguimiento de información.. Seguimiento de operaciones y entregas mediante comunicación periódica con proveedores y responsables.. Gestión de cotizaciones, tarifas y proveedores de transporte.. Coordinación de aproximadamente 10 unidades y motoristas.. Durante ausencias del Coordinador de Transporte, asumí temporalmente funciones de coordinación y seguimiento operativo.