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Hector
Call Center y atención al cliente con experiencia en servicio multilingüe
Contact
Barranquilla, Atlántico, Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteIntermedio
Brindo soporte efectivo y solución de problemas a clientes en diferentes plataformas.
Gestión administrativaPrincipiante
Realizo tareas básicas de administración y manejo de caja en entornos de comercio minorista.
Comunicación en españolAvanzado
Facilito la interacción con clientes hispanohablantes para mejorar la experiencia del usuario.
Trabajo en equipoIntermedio
Colaboro con colegas para cumplir objetivos y mantener un ambiente laboral productivo.
Education
Técnico
SENA
Completed 2019
Diplomado
POLITECNICO DE COLOMBIA
Completed 2019
Summary
Soy una persona dedicada con experiencia en atención telefónica, gestión administrativa y soporte en español. Me esfuerzo por ofrecer un servicio de calidad y mejorar continuamente mis habilidades en entornos dinámicos.
Key Achievements
- Atendí solicitudes y consultas como Agente de Call Center en Atlantic Quantum Innovations.
- Gestioné operaciones de caja y control administrativo en Panaderia PAL’HORNO.
- Brindé soporte a clientes en español como OP Customer Expert I en Teleperformance.
Experience
Agente de Call Center
Atlantic Quantum Innovations
Febrero 15, 2022 - Febrero 13, 2024
Cajero Administrador
Panaderia PAL’HORNO
Marzo 7, 2024 - Agosto 15, 2024
OP Customer Expert I Español
Teleperformance
Octubre 31, 2024 - Junio 6, 2025
Skills
Atención al clienteGestión administrativaComunicación en españolTrabajo en equipo
Published on CazVid - May 17, 2026