This profile is written in Spanish
Agente de Call Center | Amazon
Experiencia demostrada en Atención y servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva y oratoria.
Experiencia demostrada en Organización y planificación.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Manejo de caja y POS.
Agente de Call Center | Amazon buscando nuevas oportunidades
Atención y asistencia a clientes de Amazon.. Resolución de problemas relacionados con pedidos y cuentas.. Identificación de necesidades y búsqueda de soluciones.. Comunicación clara, cordial y profesional con los clientes.. Manejo de diferentes situaciones manteniendo una actitud orientada al servicio.. Seguimiento de procedimientos y políticas establecidas.
Atención y orientación a clientes.. Resolución de consultas y necesidades del usuario.. Manejo profesional de llamadas y situaciones de servicio.. Cumplimiento de procedimientos establecidos.
Atención y servicio al cliente.. Gestión de consultas y solicitudes.. Comunicación telefónica con clientes.. Resolución de situaciones relacionadas con el servicio.
Atención telefónica al cliente.. Orientación y asistencia durante el proceso de servicio.. Manejo de consultas y resolución de inconvenientes.
Atención al cliente.. Comunicación telefónica.. Gestión y seguimiento de solicitudes.. Resolución de problemas.
Apoyo en las operaciones del establecimiento.. Organización y cumplimiento de tareas asignadas.. Trabajo en equipo.
Supervisión y cuidado.. Organización de actividades.. Comunicación y responsabilidad en el cumplimiento de tareas.
Atención directa al cliente.. Cobro y manejo de caja.. Arqueo de caja.. Revisión de inventario.. Manejo de POS y ventas.. Organización del establecimiento.. Resolución de situaciones con clientes.. Trabajo temporal.
Atención al cliente.. Cobro en caja.. Arqueo de caja.. Asesoría al cliente durante la compra.. Organización del área de trabajo.