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Graciela

Asesor comercial con 14 años de experiencia en telecomunicaciones

Video resume

Asesor comercial
Trabaje 14 años como asesor en un centro de atencion a clientes , CLARO Argentina empresa de Telecomunicaciones. Vendía servicios de telefonía, fibra óptica, celulares, accesorios gamers, recibía reclamos de facturación, corporativo de empresas, ventas B2B. Facturación, confección de boletas de depósitos, pasaje de valores , retiro de caudales, CMR, tableros con objetivos mensuales,trabajo en equipo, y constante capacitación en fundación slim plataforma mexicana.

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Buenos Aires, Buenos Aires F.D., Argentina
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Competencies

Atención al clienteAvanzado

Brindó atención y asesoramiento en servicios de telecomunicaciones y reclamos.

Ventas y cobranzasAvanzado

Gestión de ventas de servicios y productos, incluyendo emisión de boletas y manejo de valores.

Digitalización y tecnologíaIntermedio

Participó en proyectos de digitalización y uso de billeteras virtuales en atención al cliente.

Operaciones financierasIntermedio

Experiencia en confección de boletas, manejo de valores, y retiro de caudales.

Trabajo en equipo y capacitaciónAvanzado

Colaboró en equipos de atención y participó en constantes capacitaciones.

Education

Lic. en Marketing
UNIVERSIDAD 3 DE FEBRERO BS AS
02/2020

Summary

Profesional con 14 años de experiencia en telecomunicaciones en atención y ventas, con habilidades en gestión financiera y proyectos de digitalización.

Key Achievements

  • Trabajó 3 años en modalidad home office gestionando bases de datos y atención al cliente
  • Participó en un proyecto de digitalización mediante una billetera virtual
  • Amplia experiencia en ventas B2B y atención de reclamos de facturación

Experience

Asesor comercial

AMX ARG SA CLARO TELECOMUNICACIONES
12/2010 - 05/2024

COBRANZAS, TESORERIA, RECAUDACION, ASESOR COMERCIAL, Confección de boletas de depósito, Valores depositables (efectivo), No depositables (tarjetas de créditos, débito, cheques, e ingresos brutos), Realización del retiro de caudales y ATM, Soy parte del proyecto de digitalización a través de una billetera virtual, Atención a clientes en home office durante la pandemia, Brindé atención y venta de servicios de telecomunicaciones, fibra óptica, dispositivos celulares, y accesorios gamers.

Skills

Atención al clienteVentas y cobranzasDigitalización y tecnologíaOperaciones financierasTrabajo en equipo y capacitación
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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