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Soporte IT & Gestión Operativa
Experiencia demostrada en Organización de archivos y legajos.
Experiencia demostrada en Seguimiento de métricas.
Experiencia demostrada en Auditoría de datos.
Experiencia demostrada en Elaboración de reportes de gestión.
Experiencia demostrada en Excel (VBA/Macros).
Soporte IT & Gestión Operativa buscando nuevas oportunidades
Coordinación de recursos tecnológicos, control de activos y trato continuo con proveedores de servicios de la concesionaria.. Mantenimiento integral del ecosistema IT y bases de datos, garantizando la disponibilidad y seguridad de la información corporativa.. Formación de usuarios internos en la adopción de herramientas digitales para agilizar tareas operativas.
Organización, revisión y archivo de grandes volúmenes de documentación técnica bajo estrictos protocolos de confidencialidad y calidad.. Relevamiento de datos en sucursales, monitoreo de indicadores clave y elaboración de informes para la toma de decisiones.
Elaboración de presupuestos, administración de agenda de servicios, cobros por servicios prestados y atención personalizada.. Resolución de incidencias de hardware y software, enfocado en la satisfacción y fidelización del cliente.
Asistencia en tareas operativas de estudio y mantenimiento de equipos de transmisión.