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Giuliana
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Competencies
Experiencia demostrada en Gestión documental.
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación persuasiva.
Experiencia demostrada en Redacción clara y estratégica.
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
Recepcionista y Asistente Administrativa
Atención y orientación de consultas de distintos actores institucionales.. Gestión y seguimiento de solicitudes, reuniones y actividades, coordinando información y documentación necesaria.. Recepción, organización y actualización de documentación e información institucional.. Registro y actualización de bases de datos y información de stakeholders para facilitar el seguimiento de gestiones.. Seguimiento de casos y requerimientos, identificando situaciones que requerían derivación o atención prioritaria.. Articulación con equipos internos para canalizar consultas, solicitudes y necesidades administrativas.. Elaboración y actualización de informes, presentaciones y reportes de seguimiento.. Organización de agenda, reuniones y actividades institucionales.. Manejo responsable y confidencial de información y documentación de la compañía.
Asistente Administrativa y Comunicación Institucional
Gestión y organización de documentación institucional y académica.. Atención y seguimiento de consultas presenciales por canales presenciales, telefónicos y digitales.. Administración y actualización de bases de datos mediante CRM y Excel.. Elaboración y redacción de informes administrativos, comunicados y notas.. Organización de cronogramas institucionales y académicos.. Producción de contenido escrito para la difusión de actividades culturales e institucionales.. Coordinación con instituciones, proveedores y actores externos para el desarrollo de actividades.. Apoyo en la organización de eventos y acciones de comunicación institucional.
Asistente Administrativa e Institucional (Pasantia)
Asistencia en tareas administrativas y de gestión del área.. Organización, actualización y sistematización de información y documentación.. Elaboración de informes, notas y documentos administrativos.. Carga y actualización de bases de datos y registros.. Seguimiento de trámites, proyectos y solicitudes del área.. Organización y coordinación de actividades y reuniones institucionales.. Comunicación y articulación con organismos públicos, instituciones y actores locales.. Búsqueda y recopilación de información para la elaboración de propuestas y proyectos.. Apoyo en la planificación y seguimiento de iniciativas municipales.