This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Gineidy
Profesional en atención al cliente y interpretación multilingüe
Contact
Competencies
Experiencia en soporte telefónico, email y atención en entornos multiculturales, asegurando satisfacción y fidelización.
Capacidad para realizar interpretación médica telefónica precisa y confidencial, facilitando la comunicación en el sector salud.
Habilidad para interactuar eficazmente en entornos multiculturales y en múltiples idiomas, promoviendo entendimiento mutuo.
Competencia en comunicación en diferentes idiomas, con formación en alemán y experiencia en intercambio cultural.
Education
Languages
Summary
Gineidy destaca en atención al cliente, interpretación médica y comunicación intercultural, con habilidades en alemán, inglés y español. Su experiencia en entornos multiculturales y soporte internacional la posiciona como una candidata versátil y comprometida.
Key Achievements
- Brindó soporte telefónico y por correo a clientes internacionales en Teleperformance Perú, mejorando la satisfacción del cliente.
- Realizó interpretación médica por teléfono, facilitando la comunicación entre profesionales de la salud y pacientes en Language Line Solutions.
- Gestionó el servicio front-desk en Carola Lodge, brindando atención culturalmente sensible y eficiente en un entorno multicultural.
- Adquirió habilidades en alemán y otros idiomas, fortaleciendo capacidades de comunicación y atención multicultural.
Experience
Supervisor
Provided front-desk customer service in a multicultural environment
Provided phone and email support to international clients
Provided consecutive medical interpretation via phone between healthcare providers and patients
Au Pair
Provided childcare completely in English and German while doing cultural exchange and learning German