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Gina
Secretaria Administrativa
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Gestión administrativa.
Experiencia demostrada en Atención y servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Atención telefónica y remota.
Experiencia demostrada en Gestión documental.
Experiencia demostrada en Asignación de citas.
Education
Languages
Summary
Secretaria Administrativa buscando nuevas oportunidades
Experience
Secretaria Administrativa
Gestioné procesos administrativos y documentales, manteniendo la información organizada y actualizada.. Brindé atención y orientación a usuarios, dando apoyo y seguimiento a sus requerimientos.. Apoyé la gestión y el seguimiento de procesos administrativos conforme a los procedimientos institucionales.. Manejé documentación e información de manera responsable, siguiendo los procedimientos establecidos.
Asesor de Servicio SAC – Remoto
Atendí y orienté usuarios mediante canales remotos.. Realicé asignación y gestión de citas médicas y brindé información sobre servicios de salud.. Gestioné solicitudes y requerimientos, procurando una orientación clara y oportuna.. Utilicé plataformas y herramientas digitales y apliqué protocolos de atención establecidos.
Recepcionista
Atendí y orienté a usuarios y apoyé las actividades administrativas y de recepción.. Gestioné solicitudes, requerimientos, información y documentación.
Operadora
Brindé atención telefónica a clientes y usuarios.. Gestioné solicitudes y requerimientos, orientando al cliente de acuerdo con los procedimientos establecidos.. Utilicé herramientas y plataformas de atención.
Operadora – Ventas y Atención al Cliente
Brindé atención y orientación al público y apoyé procesos de venta y servicio al cliente.. Gestioné requerimientos de clientes y apliqué procedimientos comerciales y de servicio.