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Gerardo
Customer Service and Restaurant Manager con experiencia en atención y gestión de restaurantes
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Competencies
Brinda atención personalizada en diversos entornos y gestiona la resolución de problemas con rapidez.
Coordina operaciones, recursos humanos, y comunicación entre equipos en restaurantes de alta gama.
Utiliza habilidades bilingües para atender clientes y gestionar campañas internacionales.
Aplica capacidad de solucionar conflictos y optimizar procesos en entornos bajo presión.
Supervisa y coordina equipos, con experiencia en contratación y gestión operativa.
Summary
Profesional bilingüe con experiencia en atención al cliente y gestión de restaurantes de alta gama, con habilidades en resolución de problemas y liderazgo en entornos multiculturales.
Key Achievements
- Gestionó operaciones diarias en restaurantes de alta gama en California, mejorando la eficiencia operativa
- Diseñó menús y coordinó tareas administrativas como nómina y contratación en el sector de hospitalidad
- Desarrolló habilidades bilingües y de resolución de problemas para atención al cliente en diferentes campañas