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Geraldine
Auxiliar de Gestión Académica
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Competencies
Experiencia demostrada en Manejo avanzado de herramientas ofimáticas.
Experiencia demostrada en Administración documental.
Experiencia demostrada en Gestión de agendas y reuniones online.
Experiencia demostrada en Redacción de documentos.
Experiencia demostrada en Manejo de correos electrónicos.
Education
Languages
Summary
Auxiliar de Gestión Académica buscando nuevas oportunidades
Experience
Auxiliar de Gestión Académica
Proporcioné soporte financiero en procesos de gestión académica.. Gestioné la recepción y el registro de documentos estudiantiles.. Operé aplicativos internos para la administración de becas y datos financieros.. Brindé atención al usuario y resolví inquietudes relacionadas con procesos educativos.
Asistente de Gestión Financiera y Documental
Asistí en procesos administrativos y financieros clave.. Registré datos de usuarios de manera precisa en la base de datos.. Manejé la recepción y el registro de documentos relacionados con procesos fiduciarios.. Supervisé la custodia y administración de documentación confidencial.
Agente call center servicio al cliente
Ofrecí atención y asesoría a clientes a través de campañas telefónicas.. Utilicé aplicativos y plataformas internas para proporcionar soporte efectivo.. Realicé seguimiento y control de casos abiertos, priorizando la satisfacción y fidelización del cliente.. Cumplí con los indicadores de servicio y calidad establecidos para la atención telefónica.