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Georgina

Líder en operaciones con 10+ años en gestión y optimización de procesos

Video resume

Atención a clientes
Me gusta la interacción con el cliente, resolver sus dudas y poder ayudarlo en sus procesos

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Nicolas Romero, México, Mexico
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Competencies

LiderazgoAvanzado

Gestiona equipos y coordina recursos en entornos operativos y de atención al cliente.

Gestión de OperacionesAvanzado

Supervisa procesos diarios y a nivel nacional para mejorar la eficiencia y el cumplimiento.

ComunicaciónExperto

Facilita la comunicación interna y externa para resolver problemas y mejorar procesos.

Gestión de ClientesIntermedio

Coordina operaciones relacionadas con clientes para asegurar buena experiencia y satisfacción.

Education

Diplomado
UVM
Completed 2017

Languages

InglésC1

Summary

Administrativa y líder en operaciones con experiencia en gestión de equipos, procesos y atención al cliente a nivel nacional e internacional.

Key Achievements

  • Supervisó y optimizó operaciones nacionales e internacionales, garantizando eficiencia.
  • Gestionó equipos multifuncionales y facilitó la comunicación entre departamentos y regiones.
  • Coordino y gestioné operaciones relacionadas con clientes, elevando la satisfacción y cumplimiento

Experience

Coordinadora de Operaciones

FARMACIAS DEL AHORRO
2021 - 2024

Superviso y optimizo los procesos diarios para garantizar eficiencia y cumplimiento de objetivos., Gestiono equipos, coordino recursos y facilito la comunicación entre departamentos para resolver problemas operativos., Mejorar continuamente los procedimientos y maximizar la productividad.

Lider de Operaciones Nacional

PICAP
2019 - 2021

Superviso y optimizo las operaciones a nivel nacional, garantizando la eficiencia y el cumplimiento de los objetivos estratégicos., Dirijo equipos multifuncionales, coordino recursos y facilito la comunicación entre regiones para resolver problemas operativos.

Ejecutiva de Cuentas

Liverpool
2016 - 2016

Coordino y gestiono las operaciones relacionadas con los clientes, asegurando una entrega efectiva de servicios y el cumplimiento de sus expectativas., Actúo como el principal punto de contacto entre los clientes y el equipo interno, resolviendo problemas y optimizando procesos para mejorar la satisfacción del cliente.

Asistente de Dirección

ADFEC SA DE CV
2017 - 2019

Apoyo a la alta dirección en la gestión de agendas, coordinación de reuniones y organización de eventos estratégicos., Preparación de informes y documentos clave, asegurando una comunicación fluida y eficiente.

OPUSMED
2019 - 2022

Administradora de Papelería

Papelería jirafita
2014 - 2015

Gestionar el inventario de suministros, asegurándome de que todos los productos estén bien almacenados., Coordinar la compra de nuevos artículos según las necesidades y supervisar el presupuesto destinado a la papelería.

Administradora General de clinica estética

Coordinar todas las operaciones diarias, desde la gestión del personal hasta la supervisión de los servicios ofrecidos., Asegurarse de que la clínica funcione de manera eficiente y que se cumplan los estándares de calidad y satisfacción del cliente.

Skills

LiderazgoGestión de OperacionesComunicaciónGestión de Clientes
Published on CazVid - Jul 3, 2025
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