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Genny
Customer Service Advisor con experiencia en comunicación y resolución de problemas
Video resume
Asesor de servicio al cliente
Mi nombre es Genny Patricia Joya soy de la ciudad de Bucaramanga, Colombia. Deseo aplicar al cargo como asesor de servicio al cliente, ya que cuento con la formación y experiencia laboral en este área. Mis principales habilidades son: Comunicación asertiva, resolución de problemas, calidez en el trato, análisis de datos, Excel avanzado, CRM entre otras. Me destaco por ser una persona paciente, comprensiva y capaz de manejar situaciones difíciles con profesionalismo. Gracias por esta Oportunidad
Contact
Bucaramanga, Santander Department, Colombia
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Available on CazVid
Competencies
Comunicación AsertivaAvanzado
Facilitó interacción efectiva con clientes, logrando entender sus necesidades y resolver inquietudes.
Resolución de ProblemasAvanzado
Identificó y resolvió situaciones complejas con profesionalismo y paciencia.
Atención al ClienteAvanzado
Brindó atención cálida y de calidad a clientes, fomentando satisfacción y fidelidad.
Análisis de DatosIntermedio
Utilizó herramientas como Excel avanzado y CRM para analizar información relevante.
Summary
Asesora de servicio al cliente con habilidades en comunicación, resolución de problemas y análisis de datos, con experiencia en Bucaramanga, Colombia.
Key Achievements
- Experiencia trabajando en atención al cliente en Bucaramanga, Colombia
- Desarrollo de habilidades en comunicación asertiva y manejo de situaciones difíciles
- Capacitada en análisis de datos y uso avanzado de Excel y CRM
Skills
Comunicación AsertivaResolución de ProblemasAtención al ClienteAnálisis de Datos
Published on CazVid - Jul 3, 2025