Gabriela - Representante de Ventas y Atención al Cliente en Empresas de Servicios y Comercio

Punto Fijo, Falcón, Venezuelaes

Incremento en ventas mediante estrategias de atención personalizada y cierre efectivo de transacciones.

Mantenimiento de relaciones duraderas con clientes, logrando altos niveles de satisfacción y fidelización.

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Summary

Gabriela combina habilidades en ventas, atención al cliente y gestión administrativa, con resultados comprobados en aumento de ventas y optimización de procesos. Destaca por su comunicación efectiva y capacidad para resolver problemas en entornos dinámicos.

Key Achievements

Optimización de inventarios y procesos administrativos en pasantías, mejorando la organización y control.
Gestión eficiente de cobros y balances, asegurando la precisión en reportes diarios de ventas.
Capacitada en el uso de CRM, MS Office y Google Workspace para mejorar la productividad y análisis de datos.

Skills

Ventas y Atención al ClienteAvanzado

Habilidad para impulsar ventas y brindar atención de calidad que genera fidelización y satisfacción.

Gestión Administrativa y Control de InventariosIntermedio

Competente en mantener y actualizar inventarios, organizar documentación y apoyar procesos administrativos.

Comunicación y Resolución de ProblemasAvanzado

Capacidad para comunicarse efectivamente y resolver problemas rápidamente, mejorando la experiencia del cliente.

Manejo de Software y Herramientas DigitalesAvanzado

Experiencia en CRM, MS Office y Google Workspace para análisis de datos y gestión eficiente.

Languages

Experience

Representante de ventas y servicio al cliente

Global Bridge Solutions

Realizar llamadas a clientes potenciales.. Ayudar tanto a los clientes nuevos como a los habituales a elegir el producto que mejor se adapte a sus necesidades.. Mantener una comunicación regular con mi supervisor y mi equipo.. Informar diariamente de las ventas al supervisor y al director.. Buscar clientes recomendados.

Pasante Administrativa (Pasantías Profesionales)

Servinca, C.A.

Mantenimiento y actualización de inventarios de vehículos y equipos.. Control y seguimiento del inventario de herramientas.. Organización y archivo de expedientes y documentación.. Elaboración y emisión de recibos de pago para clientes.. Redacción y emisión de certificados de trabajo.. Gestión de archivos de retenciones de IVA e Impuesto sobre la Renta (ISLR).

Representante de Ventas y atención al Cliente

Autopartes ZAGU, C.A.

Gestión de apertura y cierre de la tienda.. Impulso de ventas y cierre de transacciones con clientes.. Manejo de cobranzas y facturación.. Notificación diaria de balances de ventas al propietario.. Etiquetado y asignación de precios a la mercancía entrante.