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Gabriela
Subgerente de Sucursal en Entrenamiento (Trainee)
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Gestión y administración de personal.
Experiencia demostrada en Liderazgo de equipos y comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Capacitación y seguimiento al desempeño.
Experiencia demostrada en Seguimiento de indicadores clave de desempeño (KPIs).
Experiencia demostrada en Organización y planificación.
Education
Summary
Subgerente de Sucursal en Entrenamiento (Trainee) buscando nuevas oportunidades
Experience
Subgerente de Sucursal en Entrenamiento (Trainee)
Seguimiento de procesos operativos en seis áreas: Recursos Humanos, Servicios al Socio, Membresías, Recibo, Perecederos y Piso de Ventas.. Revisión de formatos y documentación requerida para el ingreso y la contratación de personal.. Seguimiento a la entrega de uniformes, gafetes y equipo de protección personal (EPP) al personal de nuevo ingreso.. Verificación del cumplimiento de procedimientos, indicadores operativos y estándares de servicio por parte de los equipos de trabajo.. Monitoreo de los procesos de recepción de mercancía, control de inventarios y cumplimiento de normas de seguridad.. Identificación de incidencias operativas y seguimiento a las acciones correctivas para favorecer la continuidad de los procesos.
Subgerente de Sucursal
Supervisión de la operación diaria de la sucursal, incluyendo apertura, cierre y cumplimiento de los estándares de la marca.. Integración de personal de nuevo ingreso, comunicación de objetivos de venta y seguimiento a horarios, asistencia, uniformes y presentación del equipo.. Control de inventarios, arqueos de caja, manejo de valores y transferencias de mercancía entre sucursales.. Verificación y actualización de precios, implementación de ofertas y colocación de señalización promocional.. Montaje de exhibiciones por temporada, acomodo y limpieza del área de ventas, cuidando la presentación del producto.. Atención al cliente y resolución de incidencias operativas.. Elaboración y envío diario de reportes y análisis de ventas, con seguimiento a resultados y cumplimiento de objetivos comerciales.
Subgerente de Área
Coordinación y supervisión de un equipo de trabajo.. Participación en entrevistas, seguimiento a procesos de contratación e integración de personal, así como capacitación.. Análisis y seguimiento de incidencias relacionadas con diferencias en pagos al personal, identificando posibles causas y dando seguimiento a su atención.. Supervisión de procedimientos operativos, control de inventarios y cumplimiento de estándares.. Seguimiento a indicadores de desempeño, objetivos de las áreas asignadas y atención de incidencias administrativas y operativas.
Gerente General
Coordinación y supervisión de un equipo de aproximadamente 20 colaboradores.. Participación en procesos de reclutamiento, entrevistas, selección e integración de personal.. Capacitación del personal y seguimiento a su desempeño.. Organización de horarios y seguimiento al control de asistencia e incidencias laborales.. Elaboración y envío de reportes de asistencia e incidencias, así como de información para el procesamiento de nómina por el área responsable.. Seguimiento a inventarios, mermas, indicadores de desempeño y documentación de calidad.. Organización y supervisión de las actividades operativas y administrativas de la unidad.
Promotor Social
Seguimiento administrativo, control documental y gestión de expedientes relacionados con programas sociales.. Coordinación operativa y seguimiento de procesos conforme a los lineamientos establecidos.
Enlace Administrativo
Seguimiento administrativo a los contratos con estancias infantiles y control de la documentación correspondiente.. Captura y seguimiento de registros de asistencia de niñas y niños atendidos en las estancias infantiles.. Seguimiento y canalización de casos e incidencias reportados por las estancias infantiles, coordinando su atención con el área Jurídica o el DIF Nacional, según correspondiera.