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G

Gabriel

Supervisor de Operaciones

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Santiago, Santiago Metropolitan, Chile
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Competencies

Gestión de Operaciones

Experiencia demostrada en Gestión de Operaciones.

Supervisión de Operaciones

Experiencia demostrada en Supervisión de Operaciones.

Liderazgo y Gestión de Equipos

Experiencia demostrada en Liderazgo y Gestión de Equipos.

Administración de Recursos

Experiencia demostrada en Administración de Recursos.

Planificación Operativa

Experiencia demostrada en Planificación Operativa.

Education

INGENIERO INDUSTRIAL
Universidad Experimental Politécnica Antonio José de Sucre (UNEXPO)
2003 - 2008
ESPECIALIZACIÓN EN PROCESOS Y SERVICIOS
Telefónica Escuela de Negocios
2009 - 2011

Languages

EspañolNativo
InglésIntermedio

Summary

Supervisor de Operaciones buscando nuevas oportunidades

Experience

SUPERVISOR DE OPERACIONES

ISS

Supervisar y coordinar equipos de trabajo asociados a servicios de aseo industrial y mantenimiento de operaciones.. Planificar y distribuir actividades operativas según requerimientos del servicio y prioridades del cliente.. Coordinar asignación de personal, recursos, materiales, equipos e insumos.. Realizar seguimiento diario al cumplimiento de tareas programadas y compromisos operacionales.. Controlar calidad y oportunidad de los servicios ejecutados por los equipos.. Verificar cumplimiento de procedimientos, protocolos y estándares operacionales.. Supervisar rutinas de limpieza, mantenimiento y conservación de instalaciones.. Detectar desviaciones y gestionar oportunamente acciones correctivas.. Coordinar cobertura ante ausencias, licencias, permisos y otras contingencias de personal.. Gestionar reemplazos y redistribución de recursos para mantener continuidad del servicio.. Supervisar desempeño, asistencia, turnos y distribución de jornadas del personal operativo.. Coordinar inducciones, instrucciones operativas y comunicación de procedimientos.. Mantener comunicación con clientes y responsables de instalaciones para atender requerimientos e incidencias.. Elaborar y revisar reportes de gestión y seguimiento de actividades.. Realizar seguimiento de indicadores de desempeño (KPI).. Identificar oportunidades de mejora en procesos y distribución de recursos.. Controlar uso de insumos, materiales y equipos destinados a la operación.. Gestionar contingencias operativas y apoyar resolución de problemas en terreno.. Velar por cumplimiento de estándares de seguridad, calidad y servicio.

GERENTE DE TIENDA

Ferretek
Sep 2021 - Mar 2024

Liderar y supervisar equipos de trabajo.. Coordinar la operación diaria de la tienda.. Administrar inventarios y controlar niveles de stock.. Gestionar órdenes de compra y abastecimiento.. Administrar sistema ERP y monitorear KPI.. Coordinar recepción, almacenamiento y disponibilidad de productos.. Supervisar procesos administrativos y operacionales.. Gestionar requerimientos y atención de clientes.. Supervisar procedimientos internos.. Resolver contingencias y problemas operacionales.. Gestionar proveedores y requerimientos de abastecimiento.

JEFE DE OPERACIONES

Espacio Santa Rosa
Nov 2019 - Nov 2020

Supervisar personal operativo y coordinar actividades.. Planificar y distribuir recursos según necesidades operacionales.. Controlar procedimientos y protocolos.. Realizar seguimiento de actividades y compromisos.. Gestionar incidencias y contingencias.. Coordinar recursos materiales y humanos.. Supervisar estándares de servicio.. Realizar seguimiento mediante software de gestión.. Identificar oportunidades de mejora y coordinar soluciones ante requerimientos operacionales.

ADMINISTRADOR

Shooting Sushi Bar
Ene 2019 - Nov 2019

Supervisar y coordinar personal.. Planificar y controlar la operación diaria.. Gestionar compras, abastecimiento y proveedores.. Controlar presupuesto, gastos e inventarios.. Supervisar estándares de calidad y servicio.. Gestionar clientes y resolver contingencias.. Realizar seguimiento de indicadores de gestión.. Coordinar actividades para asegurar continuidad del servicio.

Skills

Gestión de OperacionesSupervisión de OperacionesLiderazgo y Gestión de EquiposAdministración de RecursosPlanificación Operativa
Published on CazVid - Oct 22, 2026
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