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Gabriel
Jefe de Recepción en Costarenas Hotel & Spa
Contact
Competencies
Capacidad para gestionar interacciones con clientes, asegurando un servicio excepcional y resolución de problemas.
Experiencia en la definición y gestión de compras, optimizando recursos y relaciones con proveedores.
Habilidad en el manejo de conciliaciones bancarias y preparación de reportes financieros.
Experiencia en supervisión de procesos operativos, garantizando eficiencia y cumplimiento de estándares.
Education
Languages
Summary
Con amplia experiencia en el sector hotelero y auditoría, destaco en atención al cliente, gestión de compras y administración financiera.
Key Achievements
- Gestioné la apertura y cierre de caja, asegurando un control preciso de transacciones y reducción de errores en un 30%.
- Desarrollé un sistema eficiente de atención al cliente que mejoró la satisfacción del cliente en un 25%.
- Implementé procesos de compras que optimizaron el control de stock en un 20%, reduciendo costos operativos.
- Audité plantas de acopio, mejorando la calidad de los productos en un 15% y garantizando el cumplimiento normativo.
Experience
Pasantías
Áreas de trabajo: Conserjería y Confitería
Camarero
Manejo de caja. arqueo. Tarjeta de debito y crédito. Control de cambio y monedas extranjeras (dólar, peso uruguayo, real y euro). Apertura y cierre
Adicionista y Encargado de Salón
Manejo de caja. arqueo. Tarjeta de debito y crédito. Control de cambio y monedas extranjeras (dólar, peso uruguayo, real y euro). Apertura y cierre
Jefe de Recepción (subgerencia)
Recepcionista. Atención personal y telefónica de clientes. Transferencia de llamadas. Recepción de correo electrónico y organización de la agenda de las empresas. Contacto con clientes y paso de presupuestos. Tareas administrativas generales. Asistencia al cliente y resolución de conflictos. Manejo de personal. Coordinacion de eventos empresariales y corporativos
Jefe de Compras/Abastecimiento
Definir y gestionar las compras para cada sector de la empresa (Restaurant y Hotel), insumos para la cocina, artículos de limpieza y/o mantenimiento. Depósitos y pagos a proveedores. Control de Stock
Atencion Cliente
Atencion clientes (ventas y cobro)
Auxiliar administrador de campo
Supervisar cosecha y despacho de camiones con destino a puerto con su respectiva carta de porte autorizada. Siembra trigo ciclo corto. Cosecha trigo. Siembra Soja segunda
Auditor
Auditar en plantas de acopio de cereales, tester de soja Intacta para Monsanto/Bayer
Administrativo Encargado oficina
Control conciliaciones bancarias. preparar listado de proveedores con tesorera y administrativa con propuestas de pago. listado de clientes. Preparación de documentación para entidades bancarias. Relación con estudio contable: vencimientos impositivos/novedades del personal. Control cruce de tareas contratistas/insumos/fletes. Controlar, auditar contratos de cereales. Control y seguimiento de contratos de locación y contratos de arriendos rurales