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Fredy
Analista Programador
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Competencies
Experiencia demostrada en Gestión del ciclo de vida de incidentes y requerimientos (Mesa de ayuda / Help Desk).
Experiencia demostrada en Diagnóstico y solución de problemas informáticos complejos.
Experiencia demostrada en Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware corporativo.
Experiencia demostrada en Ensamblaje, instalación y configuración de periféricos y sistemas operativos.
Experiencia demostrada en Servicio al cliente.
Education
Languages
Summary
Analista Programador buscando nuevas oportunidades
Experience
Analista Programador
Desarrollé procedimientos y consultas SQL avanzadas para el análisis, migración y validación de datos en proyectos críticos como ONE FIJA, Descuento Postpago, Nueva Segmentación de Compra, Mejora en el Proceso de Devolución e IDEA143214 (Ajuste de Métricas).. Implementé y ejecuté pruebas de código automatizadas mediante SonarQube, asegurando la calidad, seguridad y cumplimiento de los estándares de desarrollo.. Lideré pases a producción y liberaciones de aplicaciones en entornos críticos de alta disponibilidad.. Gestioné el control de versiones y cambios utilizando herramientas corporativas como RTC y GitHub, garantizando la trazabilidad del código.. Analicé, ajusté y validé estructuras de datos complejas en sistemas Core (SGA, PVU, BSCS7, CODSDB) para resguardar la consistencia de los procesos de negocio.. Ejecuté la parametrización en plataformas críticas de telecomunicaciones (RMA, SDP, CCN, Janus, NGOM), asegurando la correcta integración de servicios.. Administré y brindé soporte técnico a bases de datos operativas (PVU, BSCS7, BSCSIX, MOTPROM, ECM) aplicando buenas prácticas de optimización y seguridad.. Diseñé y creé Stored Procedures (SP) en entornos PostgreSQL (pgAdmin 4) para consolidar la lógica de negocio en los módulos de Registro Independiente, Código Promocional y Bono de Bienvenida.. Realicé el modelamiento de datos utilizando PL/SQL Data Modeler y gestioné estructuras mediante DBeaver, garantizando la integridad de los modelos.
Digitador y Soporte Técnico
Gestioné la migración y digitalización de documentos físicos hacia el sistema web institucional en los plazos determinados.. Diseñé e implementé métodos de optimización de flujo de trabajo que agilizaron el ingreso de datos y aumentaron la productividad operativa del área.. Analicé bases de datos MySQL para identificar inconsistencias de información y dar soluciones efectivas.. Brindé soporte técnico de primer y segundo nivel al personal administrativo y asistencial, diagnosticando y resolviendo incidencias críticas de hardware y software.. Implementé la administración física y lógica de la infraestructura de telecomunicaciones, gestionando la conectividad de redes LAN, WAN y túneles VPN.
Digitador
Realicé el ingreso detallado y control de la información logística y operativa de productos (ingresos y salidas) en el sistema ERP Nisira.. Aseguré la calidad de los datos cargados mediante auditorías y revisiones periódicas del inventario digitalizado.