This is my profileContact via CazVidThis profile is written in Spanish
Franklin
Asesor de servicio al cliente con experiencia en atención y gestión remota
Video resume
Contact
Competencies
Proporciona atención eficiente y de calidad para garantizar la satisfacción del cliente.
Coordina y ejecuta tareas de community management y eventos de manera virtual.
Comunica claramente con clientes y equipos en contextos presenciales y remotos.
Planifica y ejecuta eventos, asegurando la satisfacción de los asistentes y la calidad del servicio.
Education
Summary
Asesor de servicio al cliente con experiencia en atención remota, gestión de comunidades y organización de eventos.
Key Achievements
- Recibió altas calificaciones por la atención ofrecida en gestión remota.
- Desempeñó funciones como community manager y ejecutivo de eventos.
- Logró mantener una satisfacción elevada en atención al cliente.
Experience
Ejecutivo de Negocios
Gestión de ventas y asesoría a clientes, Ejecutivo de atención al cliente en redes sociales y llamadas, Manejo de plataformas CRM como Crisp, Facturación y toma de pedidos de tienda en línea, Soporte técnico a clientes
Auxiliar de Almacén
Control de inventarios y logística de productos, Apoyo en procesos de distribución y recepción
Atención al Cliente y Soporte Técnico
Soporte técnico en equipos de cómputo, proyectores e impresoras, Atención al cliente presencial y remota
Diseño Gráfico y Animación 3D
Ejecutivo en Ventas
Pasantía en Área de Catastro
Recaudación de impuestos municipales, Revisión de escrituras de propiedades, Aplicación de tasas municipales