Specialized in managing operations, digital content, and community moderation. Skilled in sales, customer service, and quality assurance, with a strong focus on improving user engagement and operational efficiency.
Provided patience and professionalism during customer interactions, solving issues in real-time.
Implemented social selling techniques, achieving daily and monthly conversion targets.
Managed online communities, moderated interactions, and optimized content publication workflows.
Handled databases like SQL, Zendesk, and organized ticketing systems for efficient operations.
MOVISTAR CYBER
Abrir y cerrar el negocio, Realizar inventario y organizar mostradores, Realizar ventas y supervisión del personal
LOS COMPIS C.A
Moderador de contenido y de usuarios de videojuegos en línea, usando sistemas de ticketing como zendesk.
CLINKLE LATAM
Revisión de sitios web y aplicaciones, diseño de pruebas y notificación de errores o pruebas aprobadas según los requisitos del cliente y el alcance solicitado.
DREAM DEAL AGENCY
Gestión de comunidad y atención al cliente: Moderación de interacciones directas con usuarios para aumentar la fidelización y mejorar la experiencia del suscriptor., Ejecución de estrategias de ventas (Social Selling): Implementación de técnicas de venta persuasiva a través de mensajería directa,...
Bachiller
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