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Francis
Líder de equipos y mentora con amplia experiencia en gestión y resolución de conflictos
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Competencies
Capacidad para liderar y motivar equipos distribuidos, mejorar desempeño y gestionar conflictos.
Habilidad para identificar problemas en procesos y proponer estrategias efectivas.
Experiencia en evaluar y hacer seguimiento de indicadores clave de rendimiento de equipos.
Experiencia en gestión de relaciones y datos en plataformas CRM para optimización de procesos.
Capacidad para comunicar necesidades y negociar soluciones efectivas en diversos contextos.
Summary
Profesional con experiencia como líder de equipos y mentora en proyectos de consultoría y seguros, con habilidades en manejo de CRMs, análisis de problemas y resolución de conflictos, con equipos en varias localidades.
Key Achievements
- Mejoró el desempeño del equipo en un amplio porcentaje mediante la identificación de problemas y estrategias de resolución.
- Gestionó nóminas y evaluaciones de KPIs en equipos distribuidos en Querétaro y Ciudad de México.
- Destacada en roles de mentoría y liderazgo en proyectos para compañías como New York Life y Allianz Consultancies.