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Florencia
Fundadora y responsable comercial
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención personalizada.
Experiencia demostrada en Identificación de necesidades.
Experiencia demostrada en Comunicación de productos.
Experiencia demostrada en Seguimiento comercial.
Experiencia demostrada en Asesoramiento sobre modelos, talles y disponibilidad.
Education
Summary
Fundadora y responsable comercial buscando nuevas oportunidades
Experience
Fundadora y responsable comercial
Gestión de ventas de indumentaria femenina y masculina, calzado, carteras, lencería, perfumes y accesorios.. Atención y asesoramiento personalizado por Instagram, WhatsApp y TikTok, respondiendo consultas sobre productos, talles, modelos, precios y disponibilidad.. Publicación y presentación de productos mediante fotos, historias, videos y transmisiones en vivo para promocionar artículos y generar ventas.. Toma y seguimiento de pedidos, coordinación de señas, organización de stock y comunicación con clientes sobre entregas.. Planificación de promociones, combos y acciones comerciales para atraer clientes, impulsar las ventas y fidelizar compradores.. Gestión cotidiana de consultas, pagos y coordinación de entregas por mensajería o correo.
Atención al Cliente y Servicios Financieros
Asesoramiento a clientes y atención de consultas en el marco de servicios financieros.. Comunicación de características y condiciones de los productos, acompañamiento durante las gestiones y orientación a una experiencia de atención clara y cordial.
Atención al Cliente y Stand de Servicios Financieros BBVA
Atención al cliente y asesoramiento en el stand de servicios financieros BBVA dentro de Sodimac.. Comercialización y prestación de servicios tangibles e intangibles, identificando necesidades y explicando alternativas a los clientes.. Resolución de consultas, acompañamiento en las gestiones comerciales y orientación al cliente durante el proceso de contratación.
Atención al Cliente
Atención personalizada, orientación a clientes y resolución de consultas para brindar una experiencia de compra positiva.. Colaboración con el equipo y seguimiento de solicitudes para mantener una atención ordenada y eficiente.
Administrativa – Licencias Médicas y ART
Gestión y seguimiento de trámites, control de documentación, registro de información y orientación a usuarios.. Experiencia que aporta organización, responsabilidad y seguimiento de procesos.
Mediadora de Prestaciones de Obras Sociales
Coordinación con usuarios, prestadores y áreas correspondientes, seguimiento de solicitudes y reclamos, control documental y actualización de información.