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Ferney
Ingeniero en Sistemas con amplia experiencia en soporte y mantenimiento técnico
Contact
Tunja, Boyacá, Colombia
Available on CazVid
Competencies
Soporte TécnicoAvanzado
Brindó soporte técnico en sistemas y redes en diferentes compañías, asegurando continuidad operativa.
Mantenimiento de SistemasIntermedio
Realizó mantenimiento y soporte en sistemas informáticos en instituciones públicas y privadas.
Atención al ClienteIntermedio
Asistió y asesoró a usuarios de sistemas en entornos corporativos y de servicios.
Gestión de IncidenciasIntermedio
Resolución de problemas técnicos y gestión eficiente de incidencias en distintos sectores.
Comunicación TécnicaIntermedio
Experiencia en documentar y comunicar procesos técnicos y support a usuarios.
Education
Ingeniero en Sistemas
Uniremington
Completed 2017
Técnico en sistemas
Instituto Tecnico ITEANDES
Completed 2011
Bachiller Academico
Inem Carlos Arturo Torres
Completed 2008
Languages
EspañolNativo
Summary
Ingeniero en Sistemas con experiencia en soporte técnico, mantenimiento y atención a clientes en diversos sectores públicos y privados.
Key Achievements
- Participación en soporte técnico y mantenimiento de sistemas diversos en múltiples instituciones públicas y privadas.
- Desarrollo de habilidades en soporte técnico, atención al cliente y gestión de incidencias en entornos variados.
- Experiencia en roles diversos que abarcan desde soporte técnico hasta asesoría comercial en telecomunicaciones.
Experience
Técnico de mantenimiento
GESTION INFORMATICA Y TECNOLOGICA DE COLOMBIA
26 de agosto de 2024 - 13 de septiembre de 2024
Técnico en Sistemas
IRDET
7 de febrero de 2024 - 6 de mayo de 2024
Ingeniero en Sistemas y Soporte
Alcaldia de Gachantiva
17 de abril de 2023 - 16 de agosto de 2023
Ingeniero en Sistemas y Soporte
Alcaldia de Gachantiva
29 de septiembre de 2022 - 28 de diciembre de 2022
Ingeniero en Sistemas y Soporte
SUPERINTENDENCIA DE NOTARIADO Y REGISTRO (SNR)
31 de enero de 2022 - 30 de octubre de 2022
Ingeniero en Sistemas y Soporte
Alcaldia de Gachantiva
20 de abril de 2021 - 30 de diciembre de 2021
Auxiliar Técnico correctivo HFC
FSCR
05 de febrero de 2020 - 16 de julio de 2020
Técnico Ingeniero
AITEC SERVICES
20 de abril de 2017 - 30 de noviembre de 2017
Asesor Comercial
COLOMBIA MOVIL TIGO (SERVINACIONAL S.A.S.)
9 de julio de 2015 - 12 de octubre de 2015
Tecnico en Sistemas, Help Desk
JER S.A
11 de julio de 2013 - 01 de agosto de 2014
Tecnico en sistemas
CREDIBANCO VISA (LABORAMOS S.A.S.)
08 de febrero de 2012 - 26 de junio de 2012
Tecnico en Sistemas – Area Soporte
INVERSIONES BANAXULY
06 de marzo de 2010 - 3 de septiembre 2011
Skills
Soporte TécnicoMantenimiento de SistemasAtención al ClienteGestión de IncidenciasComunicación Técnica
Published on CazVid - Jul 3, 2025