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FERNANDO
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Competencies
Experiencia demostrada en Python.
Experiencia demostrada en SQL.
Experiencia demostrada en HTML.
Experiencia demostrada en WordPress.
Experiencia demostrada en WooCommerce.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
Asistente Administrativo & Desarrollador
Brindé atención y soporte a estudiantes, resolviendo consultas, incidencias y requerimientos relacionados con trámites académicos y administrativos.. Gestioné y validé solicitudes, expedientes, documentos y datos de estudiantes, coordinando su registro, corrección, digitalización y almacenamiento.. Desarrollé soluciones en Python para automatizar procesos administrativos, incluyendo el procesamiento masivo de solicitudes de exámenes de suficiencia, extracción y organización de información desde archivos Word/PDF y generación de registros para Google Sheets y Google Drive.. Desarrollé herramientas para la digitalización y organización automatizada de documentos mediante OCR, utilizando Tesseract, pdfplumber, pdf2image, PyPDF2, openpyxl y rapidfuzz, permitiendo identificar y asignar correctamente documentos a los perfiles de los estudiantes.. Implementé herramientas para el procesamiento y redimensionamiento de fotografías, además del uso de IA para mejorar imágenes que no cumplían con los requisitos para la emisión de diplomas.. Desarrollé interfaces gráficas con Tkinter para facilitar el uso de las herramientas internas y reducir tareas manuales y repetitivas.
Operaciones & Atención al Cliente
Administré operaciones de barra y guardarropa con manejo de efectivo, organización del área y atención al cliente en entorno de alta demanda.
Customer Experience & Operations
Gestioné la atención a huéspedes nacionales e internacionales en un entorno multicultural de alto tráfico, desarrollando comunicación efectiva en inglés y resolución ágil de conflictos.. Coordiné con múltiples áreas operativas para garantizar la experiencia del cliente, fortaleciendo habilidades de trabajo en equipo y gestión bajo presión.. Identifiqué oportunidades de mejora en procesos de servicio, aplicando criterio analítico para proponer soluciones rápidas y efectivas.
Ayudante de Cocina
Apoyé en preparación de alimentos y organización de cocina, cumpliendo estándares de higiene y trabajando en equipo bajo presión.