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fernanda
Asistente de Atención al Cliente y Hostess con experiencia en hospitalidad y servicios al cliente
Contact
Competencies
Habilidad para ofrecer un servicio cordial y eficaz que satisface las necesidades del cliente.
Capacidad para coordinar tareas y gestionar recursos eficientemente en entornos dinámicos.
Facilidad para colaborar con otros y contribuir a objetivos comunes en ambientes laborales.
Experiencia en gestionar transacciones financieras con precisión y responsabilidad.
Compromiso con la honestidad y la ética en todas las actividades laborales.
Education
Summary
fernanda es una profesional comprometida con la satisfacción del cliente, con experiencia en atención, cobros y organización en entornos de hospitalidad. Posee habilidades en trabajo en equipo, manejo de inventarios y gestión eficiente bajo presión.
Key Achievements
- Brindó atención personalizada a clientes, mejorando su experiencia y fidelización.
- Gestionó cobros en efectivo con precisión, optimizando procesos de venta.
- Organizó y asignó mesas en Tuanis, logrando una operación eficiente y ordenada.
- Apoyó en actividades generales, contribuyendo a la buena imagen del establecimiento.
- Desarrolló habilidades en trabajo en equipo y manejo efectivo del tiempo bajo presión.
Experience
Atención al cliente y cobros
Atención y orientación a clientes.. Manejo de cobros en efectivo.. Apoyo en las actividades generales del establecimiento.
Hostess
Recepción y atención cordial de clientes.. Asignación y organización de mesas.. Verificación de la adecuada presentación de las mesas y áreas de atención.. Transmisión correcta de pedidos.. Apoyo para brindar una experiencia satisfactoria al cliente.