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Fernanda

Supervisor de Turno

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Mexico City, Mexico City, Mexico
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Competencies

Análisis de datos cualitativos y cuantitativos para realizar pedidos y control de costos

Experiencia demostrada en Análisis de datos cualitativos y cuantitativos para realizar pedidos y control de costos.

Atención al cliente: resolución de quejas y seguimiento preventivo para mejorar la experiencia del visitante

Experiencia demostrada en Atención al cliente: resolución de quejas y seguimiento preventivo para mejorar la experiencia del visitante.

Administración de RH: conocimiento base en RH (formación técnica) aplicados al manejo de equipo

Experiencia demostrada en Administración de RH: conocimiento base en RH (formación técnica) aplicados al manejo de equipo.

Control operativo: etiquetado de productos, manejo de caducidades y limpieza bajo normatividad de alimentos

Experiencia demostrada en Control operativo: etiquetado de productos, manejo de caducidades y limpieza bajo normatividad de alimentos.

Summary

Supervisor de Turno buscando nuevas oportunidades

Experience

Supervisor de Turno

Tierra Garat
Ene 2025 - May 2025

Responsable del corte y arqueo de cajas, así como de entrega de valores a empresas de seguridad (Panamericano y Cometra), así mismo como gestión de facturas y reembolsos.. Ejecución de inventarios diarios, quincenales y cierres de mes para garantizar la rentabilidad.. Supervisión de pedidos, recepción de mercancía y cumplimientos de estándares evaluados por auditorías externas.

Subgerente de Tienda

Haagen-Dazs
May 2024 - Ene 2025

Recepción de pedidos, gestión de facturación, reembolsos, depósitos, inventarios diarios y cierres de mes detallados.. Liderazgo en el seguimiento de capacitación para nuevos ingresos asegurando la curva de aprendizaje óptima.. Análisis y aplicación de planes de mejora basados en resultados de Mistery Shopper y auditorías de manejo de producto e higiene internas.

Barista Trainer y Shift Supervisor

Starbucks Mexico
Sep 2021 - May 2024

Manejo directo de personal y cumplimiento de metas de venta mensuales con objetivos diarios.. Certificación de personal operativo bajo estándares internacionales de la marca.. Responsable de realizar pedidos, acomodar en base a PEPS o FIFOS y control por turno de stock de insumos críticos.. Aprobación de auditorías de inocuidad, higiene y calidad internacionales de la marca.

Skills

Análisis de datos cualitativos y cuantitativos para realizar pedidos y control de costosAtención al cliente: resolución de quejas y seguimiento preventivo para mejorar la experiencia del visitanteAdministración de RH: conocimiento base en RH (formación técnica) aplicados al manejo de equipoControl operativo: etiquetado de productos, manejo de caducidades y limpieza bajo normatividad de alimentos
Published on CazVid - Oct 10, 2026
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