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Felix
Coordinador II / Líder de Piso
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Competencies
Experiencia demostrada en Ventas consultivas y orientación a resultados.
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva y relaciones interpersonales.
Experiencia demostrada en Negociación, persuasión y manejo de objeciones.
Experiencia demostrada en Atención al cliente, fidelización y seguimiento de necesidades.
Experiencia demostrada en Liderazgo y gestión de personal.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
Coordinador II / Líder de Piso
Gestión de personal, ventas y servicios, con enfoque en cumplimiento de objetivos.. Liderazgo y supervisión de equipos, seguimiento de desempeño y calidad.. Manejo y seguimiento de KPI del área para identificar oportunidades de mejora.. Implementación de acciones correctivas y preventivas y resolución de incidencias.. Atención y manejo de clientes, fortaleciendo la experiencia y fidelización.
Supervisor Interino
Supervisión de personal y gestión de ventas.. Garantía del cumplimiento de estándares de servicio y procesos.. Apoyo en metodologías ágiles y mejora continua.
Líder de Piso / Soporte de Piso
Apoyo en la operación y liderazgo parcial del piso.. Resolución de incidencias con clientes y seguimiento de procesos.
Representante de Ventas y Servicios
Atención al cliente y ventas directas.. Manejo de conflictos, fidelización y seguimiento de necesidades.