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Gerente de capacitación y desarrollo hotelería
Gerente de capacitación y desarrollo hotelería buscando nuevas oportunidades
Desarrollé herramientas y recursos de apoyo para facilitar el conocimiento del portafolio y fortalecer el desempeño comercial del equipo de ventas durante la participación en ferias comerciales.
Coordiné los equipos de Desarrollo Instruccional, Diseño Web y Producción Audiovisual, desarrollando soluciones de capacitación corporativa para más de 20 empresas, superando los 300 cursos creados en formato e-learning y alcanzando a más de 4,000 colaboradores.
Gestioné el área de mercadeo, combinando la ejecución gráfica —publicaciones para redes sociales, diseño de página web y material publicitario— así como la organización de eventos para la captación y fidelización de clientes.. Desarrollé herramientas digitales para facilitar los procesos internos.