This profile is written in Spanish
Experiencia demostrada en Buena comunicación.
Experiencia demostrada en Excelente trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Perfil profesional
Atender llamadas de clientes.. Resolver las diferentes solicitudes de los clientes.. Enviar reportes de las llamadas y gestiones atendidas.
Realizar ventas de productos financieros, préstamos personales, tarjetas de crédito y similares.. Realizar coordinación de personal y asignación de bases de datos.. Recoordinar la entrega de productos y reintentos de contactos con los clientes.
Gestionar los productos en los sistemas de ICE KOLBI.. Activar los diferentes servicios en los sistemas y revisar su funcionalidad.. Manejo de base de datos y CRM para los diferentes servicios.. Realizar y recibir llamadas de Puntos de ventas y agentes para la activacion de servicios.