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Facundo
Atención al cliente y operaciones de e-commerce
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Competencies
Experiencia demostrada en Mercado Libre: publicaciones, consultas, stock, envíos y devoluciones.
Experiencia demostrada en Atención y ventas presenciales y por canales digitales.
Experiencia demostrada en Gestión de pedidos y coordinación operativa.
Experiencia demostrada en Autonomía, organización y resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Tipeo rápido y preciso.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
Atención al cliente y operaciones de e-commerce
Atendí y asesoré clientes presencialmente, por WhatsApp y Mercado Libre, acompañando ventas y consultas hasta su resolución.. Creé y actualicé publicaciones, respondí preguntas y gestioné productos dentro de Mercado Libre.. Controlé stock, preparé envíos a Mercado Libre Full y gestioné devoluciones.. Colaboré en la operación diaria del negocio, atendiendo consultas, ventas y tareas administrativas.
Coordinación de pedidos y entregas
Tomo y respondo pedidos por WhatsApp; coordino la preparación con cocina y delivery, y realizo entregas con retiro acordado.