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Competencies
Experiencia demostrada en Comunicación en Español.
Experiencia demostrada en Comunicación en Portugués.
Experiencia demostrada en Comunicación en Inglés.
Experiencia demostrada en Atención al cliente multicultural.
Experiencia demostrada en Microsoft Excel.
Education
Languages
Summary
Perfil profesional
Experience
Ejecutivo Comercial
Captación y atención de personas interesadas en servicios legales penales, civiles, migratorios y de familia, con foco en concretar la contratación.. Explicación clara y cercana de los servicios, con resolución de dudas para generar confianza.. Seguimiento a cada interesado y trabajo en equipo con la coordinación y los demás ejecutivos comerciales.. Manejo del proceso comercial completo: contacto, asesoría, seguimiento y cierre.
Roles múltiples
Atención a turistas y clientes nacionales e internacionales, con orientación en sus consultas.. Comunicación diaria con clientes en español y portugués, e inglés con turistas internacionales.. Apoyo operativo y coordinación de actividades en un entorno dinámico y de alta demanda, con clientes de distintas nacionalidades.
Roles múltiples
Preparación y seguimiento de pedidos; control de planillas y tareas operativas.. Trabajo en equipo con cumplimiento de estándares de calidad; manejo básico de Excel y Word.
Atención al Cliente y Ventas
Atención directa al público, asesoría sobre productos y gestión de ventas.. Administración de mercadería y logística de despachos.