Evelyn - Analista de Reclamos con experiencia en atención y análisis en Costa Rica

Excelentes habilidades para gestionar reclamos y brindar soluciones satisfactorias en plataformas de servicios.

Experiencia en manejo de caja, inventarios y supervisión de personal en entornos educativos y comerciales.

Competente en plataformas CRM, Indemniza, Sipromed y AS400, optimizando procesos y registros.

Capacidad para comunicarse efectivamente en inglés y español, facilitando la interacción internacional.

Atención, análisis y valoración de reclamos en plataforma de servicios.. Digitación y análisis de casos relacionados con pólizas de gastos médicos y estudiantiles.. Revisión, actualización y ajuste de pólizas de gastos médicos para el pago a proveedores.. Atención y asesoría al cliente, garantizando un servicio eficiente y oportuno.

Manejo de caja, apertura, arqueos y cierres.. Administración de caja chica.. Atención y servicio al cliente.. Control de ingresos y salidas de mercadería.. Gestión y control de inventarios.. Supervisión y coordinación de personal.