Yaira - Administradora en Tiendas EL PARQUE con experiencia en gestión y atención al cliente

Experiencia en elaboración de reportes, registros y supervisión de personal para optimizar operaciones.

Habilidades en atención personalizada, cumplimiento de metas y fidelización de clientes.

Gestión precisa de caja, arqueos y conciliaciones diarias con enfoque en control financiero.

Experiencia en brindar cuidado, acompañamiento y apoyo emocional a adultos mayores.

Inicié como vendedora, destacando por mi atención personalizada y cumplimiento de metas de ventas, lo que me permitió ascender progresivamente a cajera y posteriormente a administradora.. Gestioné las operaciones diarias del punto de venta, incluyendo apertura y cierre de caja, control de inventarios y supervisión del personal.. Administré cobros en efectivo y tarjetas, conciliaciones diarias y elaboración de reportes financieros internos.. Implementé estrategias para mejorar la atención al cliente, logrando incrementar la fidelización y satisfacción de los compradores habituales.. Coordiné pedidos, reposición de mercancía y relaciones con proveedores, optimizando el flujo de productos y reduciendo faltantes.. Lideré capacitaciones al nuevo personal en protocolos de servicio, ventas y procedimientos administrativos.. Mantuve un ambiente laboral organizado, fomentando el trabajo en equipo y la eficiencia operativa.