This profile is written in Spanish
Agente virtual / Asesora de servicio al cliente
Experiencia demostrada en Servicio y orientación al cliente.
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Atención presencial y virtual.
Experiencia demostrada en Contact center.
Experiencia demostrada en Ventas y apoyo comercial.
Agente virtual / Asesora de servicio al cliente buscando nuevas oportunidades
Atención y orientación a clientes mediante canales de contact center.. Acompañamiento en compras por tienda virtual y resolución de inquietudes sobre productos y pedidos.. Gestión de solicitudes de cotización y apoyo en reservas hoteleras y servicios turísticos.. Información general sobre escuelas deportivas y servicios ofrecidos por la empresa.. Apoyo en ventas digitales y manejo de plataformas de atención.
Atención presencial y gestión de pedidos de clientes.. Recepción, preparación y despacho de pedidos.. Surtido y organización de productos.. Cobro de ventas, manejo de caja y cuadre al cierre.. Aseo y mantenimiento del orden del establecimiento.
Atención y orientación a clientes en el punto físico de venta.. Organización, surtido y reposición de productos.. Verificación del estado de la mercancía y cuidado de artículos exhibidos.. Revisión del almacén y recepción de nueva mercancía.
Atención presencial y gestión de pedidos de clientes.. Recepción, preparación y despacho de pedidos.. Surtido y organización de productos.. Cobro de ventas, manejo de caja y cuadre al cierre.. Aseo y mantenimiento del orden del establecimiento.