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Eunice
Maestra del curso mantenimiento de pc
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Education
Summary
Maestra del curso mantenimiento de pc buscando nuevas oportunidades
Experience
Maestra del curso mantenimiento de pc
Preparar las clases.. Elaborar informes de clases.. Llevar un listado diario de asistencia.. Impartir clases teóricas y practicas.
Ingeniero de soporte en sistemas
Resolver los problemas que le surjan al cliente.. Dar seguimiento a las ordenes de servicio.. Instalar Sql Server.. Instalar los sistemas que manejamos en la empresa.. Preparar servidores con los que se requiere para el sistema.. Reactivar el terminal server.. Actualizar, Eliminar o Agregar datos a la BD de ser requerido.. Instalas SO. Instalar impresoras.. Diseñar formatos en fastReport. Diseñar pagina web
Analista de Service Desk
Gestión y resolución de ticket de ayuda.. Consultas y updates a los datos de la BD(SQL server).. Atención a llamadas de usuarios.. Análisis de temas que generan incidencias.. Resportes de problemas.. Escalar temas al equipo de desarrollo para su solución.. Reportes de CXC al equipo de IT.
Programador jr
Gestión y resolución de ticket de ayuda.. Consultas y updates a los datos de la BD(postgreSQL).. Soporte a aplicaciones web(.net y JavaScrip).. Soporte a usuarios.