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E

Estrella

Asistente con 5 años de experiencia en atención al cliente y administración

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La Agustina, Distrito de Santo Domingo, Santo Domingo
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Competencies

Gestión AdministrativaAvanzado

Aplicó habilidades administrativas en soporte general, control de inventario y emisión de facturas.

Atención al ClienteAvanzado

Brindó atención y soporte directo a clientes en sectores de seguros, bienes raíces y telecomunicaciones.

Manejo de Documentos y ContratosIntermedio

Participó en organización, digitación y gestión de contratos, asegurando precisión y confidencialidad.

Entrada de Datos y VerificaciónAvanzado

Realizó entrada, verificación y soporte en evaluación de riesgos en procesos internos.

Comunicación BilingüeIntermedio

Se comunicó eficazmente en inglés y español en atención a clientes y gestión de documentación.

Education

Técnico en Contabilidad
Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña (UNPHU)
Secretaria Ejecutiva Bilingüe
Instituto Luis Muñoz Rivera
Educación Primaria y Secundaria
St. Catherine of Alexandria School

Languages

EspañolNativo
InglésIntermedio

Summary

Poseo más de cinco años de experiencia en soporte administrativo, atención al cliente y gestión de documentos en sectores de seguros, bienes raíces y telecomunicaciones. Destaco por mi atención al detalle, habilidades multilingües y capacidad para manejar información confidencial, contribuyendo a...

Key Achievements

  • Organizó y controló pólizas y expedientes en Seguros Reservas, asegurando cumplimiento en documentación confidencial.
  • Gestionó ventas y servicio en Menish RD, fortaleciendo la relación con los clientes y aumentando la satisfacción.
  • Brindó soporte administrativo y atención al cliente en Claro RD e Inmobiliaria Bacha, optimizando procesos internos.

Experience

Asistente de Underwriting

Solid Source (Call Center)
Agosto 2016 - Enero 2018

Entrada de datos y revisión de documentación, Verificación de información de clientes, Soporte en evaluación de riesgos, Cumplimiento de estándares de calidad

Propietaria / Representante de Ventas

Menish RD
Noviembre 2017 - Presente

Gestión de ventas y servicio al cliente, Coordinación y seguimiento de pedidos, Administración del negocio

Oficial de Custodia y Procesamiento

Seguros Reservas
Abril 2011 - Marzo 2016

Organización y control de pólizas, Manejo de documentación confidencial, Procesamiento de expedientes

Asistente Administrativa

Claro RD
Enero 1996 - Abril 2008

Soporte administrativo general, Atención a clientes y suplidores, Emisión de facturas, Control de inventario

Encargada de Oficina / Servicio al Cliente

Inmobiliaria Bacha
2007 - 2008

Atención al cliente, Digitación de contratos, Gestión de llamadas y documentos

Skills

Gestión AdministrativaAtención al ClienteManejo de Documentos y ContratosEntrada de Datos y VerificaciónComunicación Bilingüe
Published on CazVid - May 17, 2026
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