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Estibaliz
Analista de siniestros y clientes
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Competencies
Experiencia demostrada en Canva.
Experiencia demostrada en Adobe Premiere Pro.
Experiencia demostrada en Adobe Podcast.
Experiencia demostrada en CapCut.
Experiencia demostrada en Word.
Education
Summary
Analista de siniestros y clientes buscando nuevas oportunidades
Experience
Analista de siniestros y clientes
Apoyar en la comunicación entre clientes, aseguradora y equipo técnico, garantizando eficiencia en el proceso.. Atender consultas, dudas y solicitudes de clientes, entregando orientación clara sobre procesos de siniestros.. Monitorear el avance de los casos, procurando agilidad en la resolución y manteniendo informado al cliente.. Coordinar y dar seguimiento a inspecciones en conjunto con inspectores y analistas.. Monitorear el avance de los casos, procurando agilidad en la resolución y manteniendo informado al cliente.
Práctica
Redacción de comunicados de prensa internos.. Envío vía mailing de comunicados de prensa o beneficios.. Diseño y producción de gráficas visuales.. Creación de plan comunicacional para mejorar los canales internos de la empresa.. Producción de fotografías corporativas para fortalecer la identidad de la empresa.. Diseño de templates corporativos y presentaciones.
Práctica profesional
Redacción y edición de notas institucionales dirigidas a colaboradores.. Actualización de intranet corporativa a través de SharePoint.. Diseño y producción de gráficas para pantallas informativas internas.. Apoyo en la gestión para podcast corporativo.. Coordinación con clientes internos para levantar necesidades comunicacionales.. Producción y edición de contenidos audiovisuales.. Aporte a la estrategia de comunicación interna fortaleciendo el vínculo empresa-trabajador.
Práctica
Redacción de comunicados de prensa.. Creación de material para redes sociales.. Creación y gestión de agenda de medios.
Colaboración periodística
Creación de contenido audiovisual para diplomado del área de Emprendimiento.. Edición de contenido audiovisual.
Colaboración periodística
Redacción de nota.. Cobertura del evento.