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Esther
Especialista en transformación digital con más de 10 años en innovación tecnológica
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Competencies
Planifica, ejecuta y supervisa proyectos para asegurar su correcta implementación y cumplimiento de objetivos.
Integra nuevas tecnologías en procesos existentes para optimizar resultados y reducir costos.
Dirige y motiva equipos multidisciplinarios para alcanzar metas comunes en proyectos complejos.
Analiza información para apoyar decisiones estratégicas y mejorar procesos internos.
Education
Summary
Profesional con amplia experiencia en gestión de proyectos y transformación digital en sectores diversos, enfocado en la innovación y la mejora continua.
Key Achievements
- Lideró la implementación de un sistema de gestión que aumentó la eficiencia operativa en un 30%
- Desarrolló y gestionó proyectos digitales en entornos multiculturales y multidisciplinarios
- Experiencia en dirección de equipos multifuncionales y en la coordinación de proyectos de mejora continua
Experience
ATENCIÓN A CLIENTES Y VENTAS
Brindo atención personalizada al cliente de manera presencial y digital para garantizar una experiencia de compra satisfactoria., Aplicación de técnicas de venta para mejorar el ticket promedio de compra., Aumento la fidelización de clientes, logrando que regresen regularmente por el servicio brindado., Marketing en Redes sociales para conectar más con el público objetivo.
BECARIA DE ADMINISTRACIÓN DE VENTAS DE NUEVOS Y SEMINUEVOS
Apoyo en la gestión de ventas de vehículos nuevos y seminuevos., Atención y procesamiento de documentación para compra y venta de automóviles., Coordinación con agentes de ventas para asegurar el correcto seguimiento de los procesos administrativos.
BECARIA DE RECURSOS HUMANOS
Apoyo en el área de recursos humanos en entrevistas y selección de personal., Pruebas psicométricas y elaboración de expedientes., Introducción y capacitación a nuevos colaboradores.