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Estephanny
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Competencies
Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.
Experiencia demostrada en Bilingüe (español–inglés).
Experiencia demostrada en Atención al cliente centrada en la experiencia.
Experiencia demostrada en Toma de decisiones bajo presión.
Experiencia demostrada en Manejo de herramientas digitales.
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Experience
Intérprete Médica Freelance
Interpretación simultánea, consecutiva y de enlace en entornos médicos, educativos, comunitarios y legales., Aseguro una comunicación precisa, respetuosa y culturalmente adecuada entre hablantes de inglés y español., Comprometida con la confidencialidad, la inclusión y la claridad en cada interacción.
Tripulante de Cabina
Garantizar de seguridad y confort para los pasajeros durante vuelos nacionales e internacionales., Aplicando los procedimientos de seguridad establecidos por la compañía y la aeronáutica civil e internacional., Ejecutando un buen CRM con tripulación técnica y de cabina.
Representante Bilingüe de Atención al Cliente
Gestioné reservaciones de vuelos y hoteles para clientes internacionales de la startup Hopper., Brindé soporte bilingüe (inglés y español) por teléfono, chat y correo electrónico., Resolví consultas e inconvenientes de manera rápida y eficiente, asegurando un alto nivel de satisfacción del cliente.