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Estefany
Tesorera
Contact
Competencies
Experiencia en control de recursos, preparación de informes financieros y gestión de riesgos en organizaciones.
Habilidad en comunicación, resolución de conflictos y asesoría a clientes a través de diversos canales.
Manejo de llamadas, correos, chats y redes sociales para brindar soporte y captar nuevos clientes.
Capacidad para registrar, interpretar y presentar informes bursátiles y financieros.
Languages
Summary
Soy un profesional con experiencia en administración financiera y soporte técnico, especializado en optimización de recursos, atención al cliente y manejo de canales digitales. He desarrollado competencias clave en gestión financiera, comunicación y análisis de datos, orientado a contribuir en...
Key Achievements
- Gestionó la liquidez y recursos de una organización líder, asegurando estabilidad financiera y cumplimiento de informes.
- Desarrolló habilidades en atención al cliente y resolución de conflictos, mejorando la satisfacción y fidelización del usuario.
- Participó en actividades de soporte técnico, atendiendo consultas y canalizando inquietudes mediante múltiples canales de comunicación.
Experience
TESORERA
Asegurar la liquidez de la empresa, optimizar el uso de recursos, cubrir el riesgo de interés, custodiar y mantener los registros generales de los recibos y desembolsos de la organización, preparar y presentar los informes mensuales y semestrales
Soporte Técnico
Atender y realizar llamadas, chat, correo electrónicos, y canalizar las inquietudes de los clientes, buscar nuevos clientes a través del contacto telefónico, redes sociales, chat, email o SMS utilizando una base de datos del cliente, responder a consultas, quejas y solicitudes de los clientes,...