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Coordinadora De Servicio Al Cliente BBBC
Experiencia demostrada en Habilidades de comunicación.
Experiencia demostrada en Servicio al cliente.
Experiencia demostrada en Microsoft Office.
Experiencia demostrada en Experiencia administrativa.
Experiencia demostrada en Habilidades organizacionales.
Coordinadora De Servicio Al Cliente BBBC buscando nuevas oportunidades
Realizar tareas de digitación y elaboración de informes. Actualizar bases de datos y registros administrativos. Apoyar en la elaboración de presupuestos y facturación. Atender pacientes y hacer ingreso en admisiones. Autorizar por cada eps ingresos por urgencias y hospitalarios
Atender a los clientes y ayudarlos a encontrar sus ordenes.. Darles soporte sobre sus pedidos.. Redactar informes de servicio al clientes
Asignación de citas, manejo de chat, revisión de agenda de profesionales, manejo de plataformas, atención al cliente.
Recepción de llamadas y atención al cliente.. Actualización de información en la base de datos.. Redacción de informes administrativos.. Realizar cuentas de cobro, anticipos.. Comunicación con el público por correo electrónico.
Realizar ventas a nivel internacional a través de Call center cumpliendo unas metas propuestas.
Delegada para la atención de llamadas, la recepción de documentos y su custodia, de la actualización diaria de la agenda, tramitación de facturas, entre otras.
Encargada de la ejecución de ventas mediante el asesoramiento y conocimiento de los productos, destacando sus características, ventajas y beneficios, con atención directa al cliente, ejecutar el manejo de vitrina, la caja, realización de facturas y el recibo de dinero.