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Esteban

Mesero

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Bogotá, Bogota D.C., Colombia
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Competencies

Atención y servicio al cliente

Experiencia demostrada en Atención y servicio al cliente.

Comunicación efectiva

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

Escucha activa

Experiencia demostrada en Escucha activa.

Orientación al cliente

Experiencia demostrada en Orientación al cliente.

Resolución de inquietudes

Experiencia demostrada en Resolución de inquietudes.

Education

Ingeniería de Sistemas
Universidad Ean
Técnico en Operación de Eventos
Centro Nacional de Hotelería, Turismo y Alimentos (sena)
Completado 2020
Bachillerato
Colegio San Francisco de Asís IED
Completado 2020

Languages

EspañolNativo
InglésBásico

Summary

Perfil profesional

Experience

Mesero

ASIGNAR SAS

Atendí y orienté a clientes durante el proceso de servicio, manteniendo una comunicación cordial y enfocada en sus necesidades.. Apliqué protocolos de servicio de alimentos y bebidas para garantizar una atención adecuada y una experiencia positiva para el cliente.. Gestioné solicitudes, dudas e inquietudes de los clientes, buscando soluciones oportunas durante la prestación del servicio.. Mantuve una actitud empática, respetuosa y proactiva frente a diferentes tipos de clientes y situaciones de servicio.. Trabajé en ambientes de alta interacción con clientes, fortaleciendo habilidades de comunicación, escucha activa y orientación al servicio.. Participé en la atención de eventos de diferentes tipos, adaptándome a los requerimientos de los clientes y a las condiciones particulares de cada servicio.

Skills

Atención y servicio al clienteComunicación efectivaEscucha activaOrientación al clienteResolución de inquietudes
Published on CazVid - Oct 5, 2026
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