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Esmeralda
Soporte Técnico / Tecnologías de la Información
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Competencies
Experiencia demostrada en VLAN.
Experiencia demostrada en VPN.
Experiencia demostrada en Cisco Packet Tracer.
Experiencia demostrada en diagnóstico y monitoreo de conectividad.
Experiencia demostrada en Linux.
Education
Languages
Summary
Soporte Técnico / Tecnologías de la Información buscando nuevas oportunidades
Experience
Soporte Técnico / Tecnologías de la Información
Configuración, mantenimiento y diagnóstico de redes y conectividad para equipos y usuarios de oficina.. Administración de servidores virtuales Linux y Windows: clonación, instalación, limpieza y mantenimiento de software.. Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones web internas con Angular, TypeScript y Node.js, incluyendo componentes standalone y consultas mediante procedimientos almacenados en SQL Server.. Control de versiones y colaboración en equipo mediante Git, utilizando un repositorio Gitea autoalojado.. Soporte remoto a usuarios en sistemas y herramientas digitales, e implementación de medidas básicas de seguridad de la información.
Soporte y Atención a Usuarios
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo.. Diagnóstico y solución de problemas de software y hardware.. Atención y orientación a usuarios en el uso de herramientas y servicios digitales.. Mantenimiento preventivo y correctivo básico de equipos, y resolución de incidencias técnicas.
Soporte técnico, infraestructura, bases de datos y desarrollo de software
Participé en la implementación de una arquitectura SQL Server Always On para disponer de una configuración orientada a la alta disponibilidad de las bases de datos.. Desarrollé un sistema de directorios para la coordinación del área de Desarrollo, participando en la construcción de frontend y backend.. Utilicé Angular y TypeScript en la interfaz; Node.js y NestJS para la lógica del servidor; y Prisma para definir el esquema y los modelos de datos.. Realicé actividades de creación y configuración de servidores Linux, así como actualización del sistema operativo.. También participé en tareas de configuración o actualización a nivel de BIOS/firmware cuando correspondía al equipo.. Participé en la instalación, clonación, configuración y mantenimiento de servidores virtuales Linux y Windows.. Atendí incidencias relacionadas con equipos, aplicaciones y conectividad de usuarios de oficina.. Realicé diagnóstico de red y conectividad, apoyo en configuración y mantenimiento, así como soporte remoto para el uso de sistemas y herramientas digitales.. Colaboré en el desarrollo y mantenimiento de aplicaciones web internas con Angular, TypeScript y Node.js.. Trabajé con componentes standalone y consultas a bases de datos SQL Server mediante procedimientos almacenados.. Utilicé Git y un repositorio Gitea autoalojado para el control de versiones y la colaboración sobre código fuente.. Participé en la aplicación de medidas básicas de seguridad de la información y en tareas de mantenimiento de herramientas y entornos de trabajo.