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Esmeralda

Líder De Zona Supervisor De Ventas

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Culiacán, Sinaloa, Mexico
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Competencies

Habilidad para desarrollar y ejecutar estrategias de cobranza efectivas.

Experiencia demostrada en Habilidad para desarrollar y ejecutar estrategias de cobranza efectivas..

Gestión de personal y liderazgo de equipos.

Experiencia demostrada en Gestión de personal y liderazgo de equipos..

Manejo avanzado de herramientas informáticas, con dominio de Excel y sistemas de administración como Odoo.

Experiencia demostrada en Manejo avanzado de herramientas informáticas, con dominio de Excel y sistemas de administración como Odoo..

Habilidad para gestionar inventarios y mantener un control eficiente de la documentación.

Experiencia demostrada en Habilidad para gestionar inventarios y mantener un control eficiente de la documentación..

Fuerte capacidad para manejar múltiples tareas bajo presión y cumplir con los plazos establecidos.

Experiencia demostrada en Fuerte capacidad para manejar múltiples tareas bajo presión y cumplir con los plazos establecidos..

Education

Licenciatura en Derecho (No Titulada)
Escuela de Derecho, Culiacán
Completado 2009

Summary

Líder De Zona Supervisor De Ventas buscando nuevas oportunidades

Experience

COORDINADORA DE CONTROL DOCUMENTAL Y GESTION ADMINISTRATIVA

LIMPIEZA INTELIGENTE
Mar 2025 - Ene 2026

Revisión y diaria de evidencia fotográfica de asistencia y limpieza de cajeros ATM de BBVA. Cargar a formularios GMI la evidencia de operarios de limpieza. Revisión de reportes de servicios de fumigación y recolección de basura de clientes. Revisión correcta de lista de asistencia de operarios de limpieza.. Control y revisión diaria a detalle de faltas de operarios. Control de agenda de reuniones semanales vía zoom o meet para revisar detalles del control de documentos y fechas establecidas. Comunicación con Coordinadoras de operaciones para revisar el correcto llenado de bitácoras. Conciliación de asistencia y evidencias para el correcto cobro a los clientes

GERENTE DE CRÉDITO Y COBRANZA

NUNAS SHOE'S
Ene 2024 - Feb 2025

Supervisión integral del departamento de crédito y cobranza, asegurando la recuperación efectiva de cuentas por cobrar.. Implementación de estrategias de cobranza, logrando la reducción de la morosidad en un 20%.. Activación y promoción de créditos para clientes nuevos y existentes, maximizando las oportunidades de crecimiento de la cartera.. Control y revisión diaria de notas de venta, depósitos bancarios y documentos de crédito.. Coordinación de visitas de calidad para monitorear el rendimiento de los distribuidores.. Responsable de la correcta administración de pagos de nómina y análisis de cartera.

GERENTE COMERCIAL SUCURSAL

CONMIGO VALES
Sep 2022 - Jun 2023

Dirección de las operaciones comerciales de la sucursal, incluyendo la administración de créditos y la colocación de vales.. Desarrollo de estrategias de cobranza para minimizar la morosidad y maximizar la eficiencia del equipo de ventas.. Gestión de préstamos personales para distribuidoras, incrementando la satisfacción y lealtad de los clientes.. Supervisión de los inventarios de expedientes y el control de créditos CLC.

COORDINADORA DEPARTAMENTO DE COBRANZA

UNIVERSIDAD ISEP
Mar 2020 - Mar 2022

Liderazgo de un equipo de cobranza nacional e internacional, asegurando la recuperación de pagos en tiempo y forma.. Implementación de estrategias de financiamiento y elaboración de bases de cobro mensuales.. Control de morosidad y facturación fiscal e internacional.. Autorización y análisis de prórrogas académicas, asegurando que los estudiantes cumplieran con sus obligaciones financieras.

ADMINISTRADORA

SIX TECATE - CONTROLADORA DE NEGOCIOS COMERCIALES
Jun 2011 - Ene 2020

Control de mermas para mantener una operación eficiente y rentable.. Supervisión de la relación con clientes y empleados, promoviendo un entorno de trabajo positivo y enfocado en resultados.. Responsable de la entrega de valores y del cumplimiento de las metas de ventas establecidas.

AUXILIAR ADMINISTRATIVO Y ENCARGADA DE RECURSOS HUMANOS

BAUHAUS I S.A. DE C.V.
Ene 2010 - Ene 2010

Captura de pólizas de diario y egreso, conciliación bancaria y administración general.. Supervisión de personal, contratación y procesos de nómina.

ADMINISTRADORA DE PLAZA

PLAZA PAULINA
Jul 2008 - Ene 2011

Cobranza de rentas y mantenimiento de las instalaciones de la plaza.. Gestión de facturación y conciliación de recibos de depósito.

CAJERA

HSBC
Mar 2008 - Jul 2008

Manejo de caja, depósitos, retiros y cambio de divisas.. Promoción de cuentas de ahorro, inversiones y tarjetas de crédito.

EJECUTIVO TELEFÓNICO

CRÉDITO Y CASA
Jun 2006 - Feb 2008

Cobranza y pre cobranza telefónica, logrando la recuperación efectiva de créditos vencidos.

Skills

Habilidad para desarrollar y ejecutar estrategias de cobranza efectivas.Gestión de personal y liderazgo de equipos.Manejo avanzado de herramientas informáticas, con dominio de Excel y sistemas de administración como Odoo.Habilidad para gestionar inventarios y mantener un control eficiente de la documentación.Fuerte capacidad para manejar múltiples tareas bajo presión y cumplir con los plazos establecidos.
Published on CazVid - Oct 11, 2026
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