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Erika

Asistente de Control Interno en Banco de Occidente

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Tegucigalpa, Francisco Morazán Department, Honduras
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Competencies

Control Interno y AuditoríaAvanzado

Experiencia en supervisión, auditoría y gestión de controles internos para asegurar el cumplimiento normativo.

Gestión DocumentalExperto

Manejo avanzado de sistemas de control documental como DocuWare y revisión de documentos oficiales.

Análisis de Datos y ReportesIntermedio

Elaboración de dashboards y análisis de estadísticas financieras para mejorar procesos y decisiones.

Atención al Cliente y AsesoríaIntermedio

Proveer atención y asesoría a clientes internos y externos, asegurando servicios eficientes y confiables.

Normativas RegulatoriasIntermedio

Conocimiento en normativas PLA/FT y FATCA para garantizar el cumplimiento en operaciones bancarias.

Education

Pasante
Universidad Metropolitana de Honduras
Completado 2026

Summary

Especialista en control interno y gestión documental con más de 15 años en el sector bancario, enfocada en mejorar procesos, asegurar cumplimiento normativo y brindar atención de calidad.

Key Achievements

  • Supervisé y gestioné personal en áreas operativas, asegurando el cumplimiento normativo y mejorando la eficiencia del equipo.
  • Implementé controles internos que garantizaron la precisión en procesos de validación y escaneo de documentos oficiales.
  • Desarrollé dashboards y análisis en Excel que optimizaron la toma de decisiones financieras y de control interno.
  • Brindé asesoría y atención eficiente a clientes, fortaleciendo la satisfacción y fidelidad en los servicios bancarios.
  • Capacité en normativas PLA/FT y FATCA, asegurando cumplimiento en procesos de control interno y regulatorios.

Experience

Asistente Regional de Control Interno

Banco de Occidente S. A.
2017 - 2025

Superviso y gestiono personal en diferentes áreas operativas, garantizando el cumplimiento de políticas internas y externas.. Brindo atención y asesoría a clientes, asegurando un servicio eficiente y orientado a la resolución de necesidades.. Coordino y ejecuto capacitaciones a nivel nacional, fortaleciendo las competencias del personal en procesos y normativas.. Realizo digitación de fiscales y manejo de boletas de matrícula como responsable directa del proceso.. Ejecuto procesos de corrección y unificación de clientes en el sistema para asegurar la integridad de la información.. Elaboro y presento estadísticas de cuentas trimestrales, según requerimientos internos y regulatorios.. Desarrollo la revisión, escaneo y consolidación de cuentas con precisión y apego a controles de calidad.. Gestiono la completación de certificados de plazos fijos, verificando cumplimiento de lineamientos establecidos.. Manejo Docuware para el control y digitalización de documentos.. Realizo el escaneo de firmas de funcionarios y del Banco Central, asegurando precisión y resguardo documental.

Auxiliar de control interno

Banco de Occidente S. A
2010 - 2017

Realicé control de calidad en procesos internos, verificando el cumplimiento de normas y procedimientos establecidos.. Ejecuté el escaneo y validación de firmas en documentos oficiales, garantizando la autenticidad y resguardo de la información.. Brindé soporte administrativo y operativo al área de control interno, contribuyendo a la eficiencia de los procesos.

Supervisora de operaciones

Banco de Occidente S. A
2009 - 2010

Banco de Occidente S. A

Banco de Occidente S. A
2008 - 2009

Banco de Occidente S. A

Banco de Occidente S. A
2002 - 2008

Skills

Control Interno y AuditoríaGestión DocumentalAnálisis de Datos y ReportesAtención al Cliente y AsesoríaNormativas Regulatorias
Published on CazVid - Jun 24, 2026
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