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Erika
Asesora Comercial y Comunicaciones
Contact
Competencies
Capacidad para transmitir ideas claramente y escuchar activamente, facilitando la resolución de dudas y fortaleciendo relaciones.
Habilidad en creación y edición de piezas gráficas, fotografías y videos utilizando programas como Adobe y Canva.
Manejo de plataformas sociales para aumentar la presencia y engagement mediante contenido estratégico y creativo.
Competencia en planificar, coordinar y ejecutar tareas con precisión, garantizando resultados de calidad.
Education
Summary
Erika es una profesional en comunicación con habilidades en diseño gráfico, edición audiovisual y gestión de redes sociales. Ha trabajado en asesoría comercial y comunicación institucional, logrando incrementar la fidelización de clientes y mejorar la presencia digital de las organizaciones. Orientada a resultados, creativa y con excelente comunicación interpersonal.
Key Achievements
- Implementó estrategias de comunicación que incrementaron la fidelización de clientes en PERFUSPLASH.
- Desarrolló campañas de contenido digital y piezas gráficas para medios, mejorando la visibilidad institucional.
- Gestionó con éxito entrevistas y relaciones con medios periodísticos durante su práctica en el Consejo Profesional de Administración Ambiental.
- Creó y editó contenido audiovisual y gráfico para múltiples organizaciones, fortaleciendo su presencia digital.
Experience
ASESORA COMERCIAL Y COMUNICACIONES
Prospectar y fidelizar clientes mediante estrategias de comunicación efectiva.. Brindar información, resolver dudas y dar seguimiento a consultas.. Impulsar ventas y gestionar pedidos, solicitudes y reclamaciones.. Atender clientes en redes sociales y crear contenido útil y atractivo.. Realizar cotizaciones y facturación a clientes.. Apoyar en la organización y surtido del almacén.. Coordinar con gerencia y entidades externas para mitigar riesgos.. Analizar necesidades del consumidor y proponer mejoras en procesos.
PRACTICANTE ÁREA DE COMUNICACIONES
Formulación y ejecución de plan de medios.. Creación de piezas gráficas y contenido digital.. Gestión de entrevistas y articulación con medios periodísticos.
ASESORA COMERCIAL POR TEMPORADA
PRACTICANTE ÁREA DE COMUNICACIONES
Registro fotográfico y audiovisual de eventos.. Edición de fotografías y videos.. Creación de piezas gráficas para comunicación institucional.