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Erika
Agente de call center
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Conocimiento y Manejo de Paquete de Office.
Experiencia demostrada en Evaluación y atención integral del Cliente.
Experiencia demostrada en Empatía y confidencialidad.
Experiencia demostrada en Habilidades interpersonales.
Experiencia demostrada en Destrezas manuales.
Education
Languages
Summary
Agente de call center buscando nuevas oportunidades
Experience
Agente de call center
Asistencia telefónica al cliente para resolver dudas e incidencias.. Contacto proactivo con los clientes a través de llamadas y chat.. Cumplimiento de los procedimientos internos, las políticas de la empresa y el guion de atención.. Uso de todas las herramientas disponibles para brindar soporte a los clientes en el primer contacto.
Servicio al Cliente
Atencion al cliente. Manejar registros y bases de datos. Gestionar solicitudes, quejas y reclamaciones. Seguimiento de servicios
Medico Pasante
Atención a pacientes en situaciones de urgencia y emergencia.. Detección y diagnóstico de enfermedades y afecciones médicas.. Atención personalizada al paciente, diagnóstico y determinación del tratamiento para cada caso.. Realización de exámenes físicos para evaluar el estado de salud de la persona.. Monitoreo de pacientes con enfermedades crónicas o afecciones prolongadas.. Cumplimiento de guardias en servicios de urgencias hospitalarias.
Emprendedora-ventas de prendas y accesorios
Gestión y administraciòn de emprendimiento. Promoción y ventas de producto. Manejo de pagos y coordinación de entrega. Atención y asesoramiento al cliente